ひかりTVのトリプルチューナを交換しました。
トリプルチューナーAM900をレンタルして使っていましたが、今年発売されたBS4K対応のトリプルチューナーST-4500に交換しました。
- 12月8日 公式サイトからチューナー交換申し込み
- 12月10日 【ひかりＴＶ】「チューナー」配送のお知らせメールが来る (配達は12月13日で、それまでヤマト配達店で保管)
- 12月13日 トリプルチューナーST-4500配達 (すぐに使用可能)
- 12月26日 【ひかりＴＶ】「チューナー」回収のお知らせメールが来る (チューナー回収日 12月28日、ヤマト運輸)
- 12月28日 旧トリプルチューナーAM900回収 (ヤマト運輸：9時30分頃に梱包した箱を渡して控えをもらった)
交換申し込み時の注意書き「現在大変多くのお申込みをいただいており、ST-4500の発送まで２週間以上お待ちいただく場合がございます。」
2週間待ちかと思っていましたが、申し込みから1週間で届きました。
チューナー交換のデメリットは、旧チューナーで録画した番組が新チューナーで観れないことです。
AM900は三菱製でST-4500は住友電工製で、会社が違う製品なので録画の引き継ぎは無理ですが。
住友電工製の旧チューナーでも、現時点でST-4500に録画の引継ぎができないようです。
ST-4500は4KとHDの両方の映像出力に対応しているので、HDテレビで4K放送がHD画質で観れます。
4K放送の録画は4K画質なので、HDテレビで視聴するとHD画質ですが、後で4Kテレビを購入すると4K画質で観れます。
ST-4500はAndroid TV機能があるので、YouTubeアプリなどをインストールしてネット動画も観れます。
東京オリンピックまでに4Kテレビを購入予定でしたが、HDテレビで4K放送を視聴しても十分綺麗なのでどうでも良くなりましたね。
不具合は、「ひかりTVリモコンプラス」アプリは2年前に更新したままなので、今年発売のST-4500には未対応で、ソフトリモコンに「BS4K」や「Androidホーム」ボタンがないですね。
リモコンアプリに登録しているビデオを再生すると、再生が始まらないです。
チューナーのビデオパネルからは再生できるので、アプリの不具合なのでしょう。
不具合をサポートには連絡済みで、回答が来ました。
[ひかりＴＶカスタマーセンターの回答]
「りもこんプラス」は現在「ST-4500」では未対応ですが、
今後対応となるかにつきましては、誠に恐れ入りますが
未定となっております。
【リンク】
トリプルチューナー（4K対応）（4KBS対応）モデル | 対応チューナー | ひかりＴＶ
https://www.hikaritv.net/user/tuner/st4500/
